韩国大力推广电子钱包

来源：经济日报 驻首尔记者 杨 明

完善的韩国互联网环境为韩国普及无现金支付铺平了道路，持续了两年多的大力电钱新冠肺炎疫情又加速了无现金支付的发展进程。Kakao Pay、推广Toss、韩国Payco、大力电钱Naver Pay等电子钱包如雨后春笋般出现，推广银行为了适应数字支付市场的韩国快速发展，也相继设计了自己的大力电钱电子钱包产品。

韩国移动通信体系高度发达，推广80%以上的韩国居民拥有智能手机，有超过7000万的大力电钱移动用户。完善的推广互联网环境为普及无现金支付铺平了道路，持续两年多的韩国新冠肺炎疫情又加速了无现金支付的发展进程。

在韩国，大力电钱餐饮业和服务业都配备有完善的推广无现金支付终端。例如在星巴克，已很少有顾客与店员进行“接触式”点餐，无现金支付终端就摆放在柜台前触手可及的位置，可以接受各种电子钱包、银行卡等支付方式。在Homeplus、乐天等大型连锁超市中，无现金支付也成为主流，自助结账柜台占柜台总数的80%以上，有近十种无现金支付方式可供顾客选择。

近年来，特别是新冠肺炎疫情暴发以后，韩国数字支付市场实现高速发展。著名数据网站Statista预计，到2025年，韩国数字支付总交易额将达到约1700亿美元，年均增长率超过8%。巨大的市场商机吸引了众多企业对数字支付产品进行投资和研发，Kakao Pay、Toss、Payco、Naver Pay等电子钱包如雨后春笋般出现。

Kakao Pay是目前韩国第一大电子钱包，拥有近3000万的客户群体。它源于韩国最流行的聊天软件Kakao Talk，整体类似于中国的微信支付。在绑定银行卡后，用户可以方便地运用Kakao Pay进行线上支付，或在商场和便利店出示条形码进行线下支付。随着Kakao T平台的问世，Kakao集团实现了对预约出租车市场的垄断，以及对租车、远程交通出行、快递等市场的渗透，韩国人对Kakao Pay的依赖进一步加大。

三星Pay是另一个成熟的无现金支付体系。每一部三星智能手机都默认设置了三星Pay软件，它将手机与银行卡整合，在支付时只要把手机贴到POS机的感应区上就可以完成支付。与Apple Pay不同，三星Pay不挑POS机，无论是支持NFC的POS机还是老式的磁条POS机都可以使用。此外，三星Pay还支持绑定绝大部分商户的会员卡，使用它支付，可以实现打折、积分等优惠活动和支付的一次完成。

不过，尽管在数字支付方面韩国加快步伐努力追赶中国，但在韩国最普遍的支付方式仍是刷卡。根据韩国的法律，无论交易金额高低，任何商家都不得拒绝顾客使用刷卡支付，就连路边摊和出租车也全部配备了POS机，可以“持一卡走遍韩国”。韩国商业银行为吸引客户办卡，设计了丰富多彩的信用卡产品，提供了各式各样的优惠服务，顾客可以根据自己的消费特点申请心仪的信用卡。韩国人为了享受不同领域的最佳优惠，往往一个人会持有数张种类不同的信用卡。

银行为了适应数字支付市场的快速发展，也相继设计了自己的电子钱包产品。例如国民银行的电子钱包软件KB Pay，用户在该软件中可以整合自己的各种信用卡，设置好在餐饮店、商场、超市、加油站等不同场景各使用哪种信用卡，以实现最佳的消费优惠，避免在每次刷卡前为使用哪张卡而费脑筋。银行还设计了没有实体卡的数字信用卡，用户将这种卡绑定在各种电子钱包中就可以正常消费。其优点是卡片年费会低于一般实体卡，而且发卡迅速，最快在申请的第二天就可以完成发卡，避免了漫长的制卡和邮寄等待时间。

韩国无现金支付市场的快速发展，也吸引了中国企业的关注。蚂蚁金服在2017年就对Kakao Pay进行了2亿美元的投资。近期，发布了在韩国整合Alipay+跨境数字支付解决方案，包括菲律宾的GCash、马来西亚的Touch‘n Go eWallet和泰国的TrueMoney在内的电子钱包用户，在韩国旅行时可以向12万家商户进行支付，初始阶段涵盖了乐天免税店、GS25连锁便利店等在内的旅游相关企业。

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